11月27日上午，合肥電視臺一行記者來到烔煬鎮，采訪報道該鎮群眾工作中心運行情況。

該鎮自今年八月群眾工作中心成立以來，堅持以群眾工作為統攬，以“真誠服務、為民解憂”為宗旨，積極創新工作機制，通過領導干部接訪、約訪和帶案下訪等形式，搭建干群聯系互動平臺，暢通群眾訴求表達渠道，察民情、知民意、解民憂；實行領導包案調處、社情分析研判、信訪事項代理、信訪積案攻堅等信訪工作制度，使大量初信初訪問題及時得到解決，減少了群眾越級上訪數量，成功調處化解了朝陽村退耕還林利益分配問題等一批信訪積案。