巢湖市蘇灣鎮(zhèn)：“三聚焦”推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效

近年來(lái)，巢湖市蘇灣鎮(zhèn)堅(jiān)持將黨建引領(lǐng)與基層治理融合，面對(duì)社會(huì)治理中的“疑難雜癥”，不斷開(kāi)拓思路、創(chuàng)新做法，聚焦隊(duì)伍建設(shè)、考核管理、民生服務(wù)，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力、攻堅(jiān)力、服務(wù)力，推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。

聚焦隊(duì)伍建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力，讓基層治理“強(qiáng)起來(lái)”。遵循“規(guī)模恰當(dāng)、服務(wù)便利、功能齊全”的建設(shè)理念，完善“鎮(zhèn)黨委－村（社區(qū)）黨委－黨支部－網(wǎng)格黨小組”四級(jí)組織架構(gòu)。按照“同步組建、應(yīng)建盡建”的原則將下轄9個(gè)村（社區(qū)）217個(gè)自然村劃分為79個(gè)黨小組網(wǎng)格，以就近原則分配區(qū)域，按能力和體力持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)，將青年干部、村民小組長(zhǎng)等骨干力量納入網(wǎng)格隊(duì)伍中，動(dòng)態(tài)調(diào)整782名網(wǎng)格員，織密織細(xì)網(wǎng)格治理“大網(wǎng)”。遵循“黨員帶頭”的原則，38名黨支部書(shū)記、52名村黨員干部擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)，主動(dòng)參與網(wǎng)格事務(wù)管理，選派42名政治素質(zhì)高、溝通能力好的鎮(zhèn)級(jí)黨員干部擔(dān)任網(wǎng)格督導(dǎo)員，每月中旬深入網(wǎng)格進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，有事找網(wǎng)格”的網(wǎng)格化管理新格局。

聚焦考核管理，提高執(zhí)行力，讓基層治理“活起來(lái)”。制定《蘇灣鎮(zhèn)網(wǎng)格員工作制度及考核辦法》，圍繞網(wǎng)格活躍度、工作完成度、群眾滿意度等31項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)行“一季一考、半年一評(píng)”，對(duì)表現(xiàn)突出、成效明顯的網(wǎng)格員給予表彰，選樹(shù)“最美網(wǎng)格員”，激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情。采用“崗前培訓(xùn)”+“定期培訓(xùn)”方式，結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，持續(xù)提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和履職能力。今年累計(jì)開(kāi)展網(wǎng)格員專題培訓(xùn)5場(chǎng)。強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流，每月召開(kāi)1次“家長(zhǎng)里短”網(wǎng)格長(zhǎng)例會(huì)，每季度召開(kāi)1次“修枝剪葉”指導(dǎo)員例會(huì)，圍繞矛盾糾紛化解、人居環(huán)境整治、秸稈禁燒宣傳、養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證繳費(fèi)等日常工作，分享工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作方法。今年以來(lái)，共召開(kāi)網(wǎng)格例會(huì)53次。

聚焦民生服務(wù)，提高服務(wù)力，讓基層治理“暖起來(lái)”。建立“清單+閉環(huán)”工作制度，網(wǎng)格員深入田間地頭、群眾家中，常態(tài)化開(kāi)展“走訪排查、梳理匯總、情況匯報(bào)、處理反饋、回訪核查”五步工作法，了解群眾所需所想，把握真實(shí)村情民意。聚焦群眾矛盾糾紛，及時(shí)走訪調(diào)查，如實(shí)填寫《蘇灣鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理問(wèn)題處理記錄表》，對(duì)具體問(wèn)題、處理方式、處理時(shí)限等9項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行記錄，以便后續(xù)跟蹤研判。今年以來(lái)，已成功協(xié)助村（社區(qū)）完成便民事項(xiàng)272件，為困難群眾提供保障服務(wù)56次；開(kāi)展矛盾糾紛排查工作36余次，化解率達(dá)100%。深入推行“四事四權(quán)”工作法，依托網(wǎng)格治理團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮網(wǎng)格隊(duì)伍集體智慧，每年1-3月以“黨員敲門問(wèn)、群眾開(kāi)門說(shuō)”的方式，梳理群眾愿事，將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“愿望清單”，今年以來(lái)，已完成群眾微心愿35個(gè)，不斷提高群眾的幸福感、獲得感、滿足感。