市司法局法律援助大廳積極爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口

為進(jìn)一步樹(shù)立窗口單位形象，積極爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口，巢湖市司法局不斷加強(qiáng)法援大廳內(nèi)部管理。

優(yōu)化窗口環(huán)境，做到基本服務(wù)設(shè)施和用品齊全，環(huán)境衛(wèi)生整潔，營(yíng)造舒心、寬松的辦事環(huán)境；規(guī)范服務(wù)程序，不斷規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“不能辦事項(xiàng)報(bào)告”和“辦結(jié)事項(xiàng)登記”等制度，進(jìn)一步壓縮環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料，最大限度方便群眾；完善內(nèi)部管理，認(rèn)真完善內(nèi)部管理機(jī)制，科學(xué)分工，加強(qiáng)協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，建立內(nèi)部考核、通報(bào)、獎(jiǎng)懲機(jī)制，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。（周飛）