為進一步樹立窗口單位形象，積極爭創群眾滿意服務窗口，巢湖市司法局不斷加強法援大廳內部管理。

優化窗口環境，做到基本服務設施和用品齊全，環境衛生整潔，營造舒心、寬松的辦事環境；規范服務程序，不斷規范服務流程，嚴格執行“一次性告知”、“不能辦事項報告”和“辦結事項登記”等制度，進一步壓縮環節、精簡材料，最大限度方便群眾；完善內部管理，認真完善內部管理機制，科學分工，加強協作，嚴格執行崗位職責，建立內部考核、通報、獎懲機制，營造積極向上的工作氛圍。（周飛）