烔煬國土分局在群眾路線教育活動中著力改進(jìn)辦事作風(fēng)

烔煬國土分局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，以促進(jìn)社會公平正義、增加人民福祉作為改革的出發(fā)點和落腳點，把人民群眾的需求作為努力方向和工作重點，確保五個到位，扎實提升為民惠民服務(wù)效能，有效促進(jìn)了國土工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。

牢記宗旨，思想認(rèn)識到位。強化分局干部職工思想教育，確保“立黨為公、執(zhí)政為民”和“全心全意為人民服務(wù)”思想入心入腦。切實把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為國土工作思考問題和辦事的出發(fā)點和落腳點。開展教育實踐活動，就是要對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除，促使干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立，進(jìn)一步贏得人民群眾的信任和支持。

提升能力，學(xué)習(xí)加強到位。狠抓干部職工學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格周一學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)形式多樣、內(nèi)容豐富，主要采取分散學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、法規(guī)學(xué)習(xí)與案例學(xué)習(xí)相結(jié)合、技術(shù)練兵與業(yè)務(wù)考核相結(jié)合，切實提升分局全體人員依法辦事和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，做到學(xué)以致用、知行合一，以知促行，讓分局每一個干部職工講內(nèi)行話、辦規(guī)矩事。

依法辦事，責(zé)任分工到位。建立完善的“辦事公開化、分工責(zé)任化、業(yè)務(wù)程序化、辦事精細(xì)化”管理體系。國土政策、辦事流程、繳費標(biāo)準(zhǔn)一律上墻對外公開，進(jìn)一步簡化辦事程序，縮短辦事時限，對群眾前來辦理業(yè)務(wù)和咨詢政策的，務(wù)必做到熱情接待、耐心細(xì)致、服務(wù)周到，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

為民服務(wù)，措施完善到位。完善“一站式” 服務(wù)、“一條龍”服務(wù)機制。國土政策、辦事程序、辦事承諾及辦事結(jié)果向廣大企業(yè)和群眾公示、公開。設(shè)立“ 咨詢崗”和辦事提示等標(biāo)識，堅持掛牌上崗，遵守作息時間，主動亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。

建章立制，制度規(guī)范到位。圍繞履職盡責(zé)，立足崗位服務(wù)，全面推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，形成崗位責(zé)任體系。建立完善的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)制度，增強分局干部職工的責(zé)任感、使命感、緊迫感。（烔煬國土分局）