中廟國土所推行便民服務受歡迎

中廟國土所把推行“便民服務”作為一項重要內容，整合全所資源，設立便民服務，初步形成了 “窗口式”、“代辦式”、聯動化為民服務的新機制。

一是微笑服務。當群眾走進中廟所，工作人員要微笑服務，不能冷言冷語回答辦事群眾提出解決的問題。即使當天不是值班服務的工作人員也要為辦事群眾當好向導，指引辦事地點，為辦事群眾讓坐、泡茶，耐心解答有關方面的問題。

二是上門服務。對于居住較邊遠村組的群眾，干部要利用進村入戶走訪之際，帶上業務資料，深入農戶及時為群眾辦理服務事項。對不符合政策規定不能辦理的，應向群眾說明不能辦理的理由，對群眾當面提出需要解決的問題，能表態解決的當面予以解決，不能解決的問題帶回單位請示領導解決。

三是電話服務。向社會公開全體國土職工電話并張貼于門廳顯眼處，同時規定任何人不得隨意關機，只要群眾有事撥通干部的電話，都要如實給予群眾解答。（中廟國土所  周軍  顏肆龍）