為進一步加強服務大廳窗口的規范化管理，落實工作職責，改進工作作風，提高服務質量，臥牛山街道南巢街社區經過座談走訪，決定在服務大廳開展窗口服務“每月之星”評比活動。評比根據社區監督員意見、考核督查小組抽查結果、業務表現、居民推薦、服務對象評議、測評系統記錄等綜合測評結果，評選出德、能、勤、績各方面優秀的大廳服務工作人員，并給予服務之星、業務之星、創新之星、奉獻之星稱號。

經過評比活動的開展，在服務大廳內逐漸營造了學先進、樹榜樣的良性競爭氛圍。通過“每月之星”的評選，使服務大廳工作人員積極性、主動性和創造性得到了充分地調動。為此在今后工作中，南巢街社區仍將進一步完善服務大廳“每月之星”評比考核辦法，嚴格落實，不斷提升服務大廳工作人員的業務技能和為民服務水平，努力打造一支素質過硬的社區服務工作人員隊伍。(南巢街社區  張勇)