黃麓鎮：“三優”措施推進村級“一站式”便民服務大廳建設

今年以來，巢湖市黃麓鎮在村級組織陣地全達標和規范化的基礎上，本著“服務功能最大化、服務效率最優化”的原則，著力推進“一站式”村級便民服務大廳建設，通過集中服務事項、集中服務人員、服務資源集中，實現了功能室“一室多用”、村干部“一崗多能”、為民辦事“一站服務”的目標。

優先“建”。鎮黨委在政策上予以積極扶持，協調整合各單位各部門項目資金，打“組合拳”，堅持科學規劃，合理規劃布置村黨員活動室、計生服務室、綜合治理室等，強化資金利用效率，著重對場地進行積極改擴建，強化功能分區與綜合運用，大廳設置、軟件布置規范化運行，設置安徽省鄉村綜合信息服務自動終端機，添置座椅板凳和相關書籍，印制便民服務卡、崗位標識牌、服務流程手冊，并在服務室大廳設置休息區，提供報刊書籍閱讀、茶水等服務。

優質“用”。建設過程中，注重落實“兩個一律”的要求：村干部一律輪流進駐綜合服務室；凡能夠納入“一站式”服務平臺的事項，全部進駐“一站式”服務大廳。目前，臨湖社區 “一站式”便民服務大廳已投入使用，服務事項已涵蓋建房、計劃生育、黨員函調申請、戶口遷移申請，政策、農技知識、市場信息咨詢，通訊、水電、路橋等村級基礎設施的建設維修，撫（贍）養、繼承、債務、房屋宅基地等糾紛調解，社保、救助服務等多個方面，基本實現農民群眾“大事不出鎮、小事不出村”的要求。