臥牛山街道南巢街社區以黨的十八大精神為指導，以提升為民服務水平為目標，以社區黨建為抓手，不斷推動示范社區創建活動的開展。

一是完善基礎。不斷完善居民家庭檔案一戶一檔工作、建立健全居民計生數據系統、周例會制度、綜合業務制度學習工作方法，鞏固一站式大廳服務成效，不斷做好示范社區創建活動。

二是搭建平臺。南巢街社區是巢城老社區，老齡居民、殘疾體弱居民占較大比例。對此，社區黨總支加大社區服務站、殘疾人康復站、老少活動家園等服務平臺的建設，并有效整合轄區共建單位的資源，形成了“服務站+黨員+志愿者”的服務網絡，充分調動黨員服務居民的積極性。并積極爭取社會愛心企業、愛心人士對社區殘疾人群和弱勢困難群體的幫扶。

三是穩抓重點。在穩步推進示范社區創建的同時，社區抓住為民服務重點不放松。南巢商業街和東風路小學坐落社區中心，陪讀人員和外來人口經營戶較多。社區深深知道，人民群眾的生命安全大于一切，孩子又是祖國的未來，抓好南巢商業街消防安全隱患和校園周邊環境整治是社區工作重中之重，在整治安全隱患的同時也必須做好外來人口經營戶和陪讀人員的服務管理工作，達到以服務促整治。

四是突出特色。創建示范社區首先要抓社區干部隊伍、黨員的教育培訓力度，著力從政治思想、業務素質、服務水平等方面進行培訓，有效提高干部隊伍、廣大黨員的整體素質。另一方面在社區黨員和文藝團體中深入開展志愿者服務活動，加深黨員和居民以社區為家的意識，密切黨群關系，提高他們為民服務的主動性和積極性。（南巢街社區  張勇）