臥牛山街道健康西路社區(qū)：打造“零”收費(fèi)服務(wù)窗口 實(shí)行“四舉措”規(guī)范服務(wù)

為全面清理規(guī)范社區(qū)為民服務(wù)窗口經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)行為，防止和杜絕各種不規(guī)范、不合理收費(fèi)行為。根據(jù)《合肥市為民服務(wù)窗口經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)清理工作方案》精神，健康西路社區(qū)開(kāi)展了為民服務(wù)窗口經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)清理工作,并取得了一定成效。

一、有組織、抓落實(shí)。成立了健康西路社區(qū)為民服務(wù)窗口經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專項(xiàng)清理日常工作，并明確具體責(zé)任人，認(rèn)真抓好各項(xiàng)清理工作的全面落實(shí)。

二、有內(nèi)容、講實(shí)效。這次清理的主要內(nèi)容是社區(qū)設(shè)立的為民服務(wù)窗口提供的復(fù)印、中介中涉及的所有經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)，并建立長(zhǎng)效措施。

三、有方法、強(qiáng)措施。社區(qū)從接到通知開(kāi)始，從2013年10月9日至10月17日開(kāi)展了自查自糾，全面清理各類為民服務(wù)窗口經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)中存在的不規(guī)范、不合理行為，一律取消無(wú)法律依據(jù)而提供復(fù)印、中介等窗口服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)確需提供服務(wù)但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于市場(chǎng)的，立即予以糾正。

四、有制度、重長(zhǎng)效。社區(qū)針對(duì)排查出的問(wèn)題，從標(biāo)本兼治的要求出發(fā)，采取各種措施，從源頭上最大限度地減少審批中需要提供的復(fù)印、照相等服務(wù)項(xiàng)目，杜絕各種不規(guī)范、不合理收費(fèi)行為的發(fā)生，認(rèn)真研究建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾的合法利益。(健康西路 肖安斌)