天河街道黃窯村“四個一”提高農家書屋服務質量

黃窯村農家書屋工程自建設以來，一直受到村民的熱烈擁護，為了提高村民整體素質、豐富村民文化生活，村“兩委”采取“四個一”提高農家書屋的服務質量，以更好地發揮農家書屋的實際效益。

一封信件廣泛宣傳。在村居醒目位置、群眾集聚場所懸掛宣傳橫幅、張貼《致農民朋友的一封信》，并按網格責任分工，逐一入戶向村民介紹農家書屋的建設情況、上架書目以及借書讀書有關制度，動員村民共同支持參與到農家書屋工程，將一封信的內容廣泛宣傳，營造良好的宣傳氛圍。

一份問卷提高質量。根據農家書屋工程建設調查問卷的相關內容，走訪入戶進行調查以及時時收集在書屋中借書村民的意見和建議，切實掌握村民對農家書屋的知曉度和滿意度，真正提高農家書屋的服務質量，以更好地為村民服務。

一個專員規范制度。安排大學生村官作為村里農家書屋專管員，嚴格按照農家書屋相關制度，充分發揮大學生村官學識廣、熟悉電腦技術等優勢，規范農家書屋的運作，為村民更好地借書用書提供指導。

一本記錄完善服務。借書記錄本不僅僅是作為村民歸還書本的依據，每一批新書配送之前，專管員認真查看借書記錄，完善書屋服務，爭取最大程度滿足村民的借書興趣和讀書需求，使農家書屋真正成為村民學習新知識、掌握新技能、營造新風尚的“充電室”。（劉燕菲）