臥牛山街道：做實“小網(wǎng)格” 服務(wù)居民“更精準”

臥牛山街道以“網(wǎng)格化促基層治理”為突破口，通過織牢紅色網(wǎng)格、優(yōu)化體制機制、勤于一線作業(yè)等舉措，做細網(wǎng)格化管理，提高服務(wù)居民精準度，提升群眾“幸福指數(shù)”。

一是織牢紅色網(wǎng)格，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。按照“相對集中、便于管理、務(wù)實管用”原則，將原有的網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整為50個，實行黨建、文明創(chuàng)建、綜治“三網(wǎng)合一”，成立了50個網(wǎng)格黨支部，覆蓋1825名黨員；制定《臥牛山街道黨建引領(lǐng)網(wǎng)格建設(shè)實施方案》，明確社區(qū)黨委（總支）委員任網(wǎng)格長，每個網(wǎng)格配備2名專職網(wǎng)格員，選配768名樓棟長，樓棟先鋒崗張貼上墻，建立由917名志愿者組成的志愿服務(wù)隊；摸排72名“紅色小管家”，進一步壯大網(wǎng)格化管理隊伍。

二是優(yōu)化機制體制，理順基層治理“經(jīng)絡(luò)經(jīng)脈”。加強轄區(qū)內(nèi)各類治理資源的整合力度，區(qū)域化黨建聯(lián)盟活動組織有序，定期召開黨建聯(lián)席會議，共同建立需求清單、資源清單和項目清單，實現(xiàn)區(qū)域黨建共建共享，借助“我為群眾辦實事”實踐活動，共解決群眾的困難事、煩心事190余件；整合物業(yè)工作人員、社區(qū)民警、在職（退休）公職人員、樓棟長及志愿者，建立網(wǎng)格團隊，公布網(wǎng)格團隊成員照片、姓名、聯(lián)系方式及工作職責；扎實開展在職黨員到社區(qū)報到，1067名在職黨員進社區(qū)參加“敲門行動”，上門對28559戶居民開展摸排；持續(xù)做好“聯(lián)點共建”工作，特別是防疫期間19家市直單位220余名機關(guān)干部下沉一線參加小區(qū)出入口值班，嚴格落實測溫、掃雙碼、省外返回人員登記制度，現(xiàn)場成功處置2名紅碼人員，積極參與核酸采樣工作，協(xié)助街道檢測近70萬人次。

三是推行“一線工作法”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。堅持一線工作法，常態(tài)化走訪居民，發(fā)放黨群連心卡15000余張，建立孤老病殘孕幼等特殊群體及居民子女就業(yè)就學檔案，做到網(wǎng)格居民底數(shù)清情況明；摸排居民各類需求2100余項，借助黨建聯(lián)盟滿足居民需求900多項；精心開展“紅色代辦”業(yè)務(wù)，為居民代辦各項業(yè)務(wù)500余件。主動搜集、梳理社區(qū)文明創(chuàng)建中存在的問題，完成對南巢商業(yè)街、天河商城等7處集中整治，將路燈破損、占道經(jīng)營、排水設(shè)施不完善等問題納入網(wǎng)格管理；加強綜合治理工作，對城西百家人購物中心、牡丹路菜市、城西批發(fā)市場進行全程監(jiān)管，結(jié)合文明創(chuàng)建督辦單，開展衛(wèi)生死角整治、亂堆亂放清理、停車位增設(shè)等工作，聯(lián)合、協(xié)助城管一大隊完成對景泰路臨時攤點群綜合整治，推進“門前三包”制度落實。借助新時代文明實踐所（站）開展文明創(chuàng)建主題宣講，增設(shè)“文明健康 你我共建”“中國好人”等公益廣告，推動社區(qū)志愿服務(wù)項目化、品牌化，涌現(xiàn)了劉海、任俊扣、孫銀萍等一大批“最美志愿者”。（王廣）