根據(jù)《關(guān)于印發(fā)巢湖市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌并軌工作方案的通知》（巢政辦[2011]22號），2012年1月份巢湖市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度正式并軌運行，造成我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險三個參保群體對2012年7月至12月期間城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇存在諸多疑惑和不解。為妥善處理居民看病報銷問題，順利推進城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療并軌工作，市醫(yī)保中心積極開展了以下工作：一是對巢政辦[2011]22號文件進行廣泛宣傳，讓參保居民了解參保報銷政策。二是及時通知市內(nèi)已聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構(gòu)做好延續(xù)期居民醫(yī)保報銷工作，并積極配合做好就醫(yī)居民的解釋工作。三是召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道居民醫(yī)療保險工作會議，解答政策，做好宣傳。四是精心謀劃，制定了科學(xué)合理的報銷流程，確定了專人進行業(yè)務(wù)受理經(jīng)辦，最大限度地方便原參保居民，保障其待遇不受影響。

（巢湖市醫(yī)保中心）