為了進一步促進合同公平，保障交易安全，切實保護合同弱勢方合法權益，巢湖市朝陽工商所采取法律宣傳、學習培訓、格式條款備案監管、合同示范文本推廣、專項執法檢查等五項措施，全面加強格式合同監管工作。

以房地產交易、通訊服務、物業管理、裝飾裝修、商品房買賣、汽車銷售及維修、旅游服務、餐飲服務、有限電視服務、網絡交易及服務電子合同以及大型商場和超市等消費者反映問題比較集中的行業中的格式合同（包括商業廣告、店堂告示、通知、聲明、須知、說明、憑證、單據等）等社會關注的熱點行業為重點，對格式條款備案情況進行檢查，促進格式條款備案到位。同時，加大對利用格式合同條款侵害消費者合法權益違法行為的查處力度，對經營者利用合同格式條款設置免除自己應負責任、加重消費者責任、排除消費者主要權利的違規行為以及對利用格式合同從事違法經營活動，進行合同欺詐等行為，從嚴從重予以查處，以切實保護消費者合法權益。

提前介入，預防為主。為進一步規范和預防不平等格式條款的出現，采取變被動的事后監督為主動的事前的監督，要求各企業對照本單位的合同格式條款，在規定時限內認真開展自查，切實加以整改。對報備或檢查中有“霸王條款”的企業，向其下發《巢湖市工商局合同備案行政指導建議書》，對拒不改正的，按照法律規定從嚴查處。

巢湖市工商局朝陽工商所