巢湖市蘇灣鎮(zhèn)東黃行政村張良自然村的謝海蘭老人一家最近的眉頭可是終于舒展開來，因?yàn)槔_他們多日的一個(gè)難題得到解決了。事情源于2011年辦理新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)，政策規(guī)定: 年滿60周歲，未享受城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的農(nóng)村居民，不用繳費(fèi)可享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金，但當(dāng)時(shí)91歲高齡的謝海蘭老人因戶口本在1991年發(fā)洪水時(shí)不幸丟失，工作人員在登記發(fā)放補(bǔ)助時(shí)無法核實(shí)其真實(shí)年齡和個(gè)人信息，按照程序規(guī)定，無法給予謝海蘭老人相應(yīng)補(bǔ)助。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)民主、法治、有序的現(xiàn)代社會(huì)，公民有權(quán)利依法有序地反映自己的合法訴求。當(dāng)謝海蘭老人的兒子將此事通過信訪途徑反映給東黃村委會(huì)及蘇灣鎮(zhèn)人民政府后，蘇灣鎮(zhèn)政府本著群眾利益高于一切的原則，立即指派鎮(zhèn)信訪辦及東黃村委會(huì)協(xié)調(diào)此事。因老人年齡大，行動(dòng)不便，村黨總支書記蔡善忠及信訪辦工作人員親自上戶為老人做了補(bǔ)充材料并且去派出所為謝海蘭老人做了戶籍補(bǔ)登，謝海蘭老人應(yīng)該享受的基礎(chǔ)養(yǎng)老金終于按照政策規(guī)定兌現(xiàn)。當(dāng)老人一家得知這一消息后，連連對(duì)鎮(zhèn)信訪辦和村委會(huì)表示他們的感謝。

 蘇灣鎮(zhèn)信訪辦黃玉麟