近年來，巢湖市亞父街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，聚焦城市精細(xì)化管理，?通過延伸服務(wù)觸角、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、匯聚多元力量，推動(dòng)資源在基層整合、服務(wù)在基層拓展、問題在基層解決，讓管理“精度”轉(zhuǎn)化為群眾可感的“溫度”。

筑牢陣地體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾全覆蓋。創(chuàng)新實(shí)踐“15分鐘黨群服務(wù)圈”，按照“街巷定界、無縫覆蓋”原則，優(yōu)化設(shè)置50個(gè)基層治理網(wǎng)格，建成1個(gè)街道級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐所、8個(gè)社區(qū)實(shí)踐站，在鐵路小區(qū)等老舊小區(qū)創(chuàng)新設(shè)立黨群服務(wù)站，將黨群服務(wù)延伸到居民家門口。發(fā)揮基層黨員“雙報(bào)到”機(jī)制作用，組建以43名社區(qū)紅色小管家為核心的網(wǎng)格隊(duì)伍，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)432名在職黨員認(rèn)崗亮責(zé)、主動(dòng)問需，精準(zhǔn)解決居民在物業(yè)、環(huán)境、生活服務(wù)等方面的“關(guān)鍵小事”。打造“銀發(fā)黨員志愿服務(wù)隊(duì)”“崗嶺集結(jié)號(hào)”“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”等16支“多元參與、服務(wù)精細(xì)”的志愿隊(duì)伍，累計(jì)開展平安創(chuàng)建、糾紛調(diào)解、“點(diǎn)亮微心愿”等志愿服務(wù)活動(dòng)300余次，凝聚起共建共治共享的基層紅色力量。

創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)群眾零距離。以社區(qū)黨群服務(wù)站為依托，聚焦“一老一小”“一新一青”服務(wù)需求，整合推出服務(wù)新興領(lǐng)域群體、延時(shí)服務(wù)與全齡化關(guān)懷、基層治理與協(xié)商議事、資源整合與便民服務(wù)、黨員教育與文化活動(dòng)等5個(gè)黨群服務(wù)新功能，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)開展零距離、宣傳宣講零障礙、服務(wù)群體零遺漏，讓黨群服務(wù)在網(wǎng)格中扎根生效。鏈上升級(jí)民主議事服務(wù)，開通“洗耳恭聽”微信小程序民意收集平臺(tái)，形成線上“你碼上說”、線下“我馬上辦”的快速響應(yīng)，2025年以來，平臺(tái)已收集反映問題326件，全部及時(shí)答復(fù)或處置解決，確保矛盾糾紛隱患發(fā)現(xiàn)在萌芽、化解在基層。在匯豪天下小區(qū)試點(diǎn)打造巢湖市首個(gè)“物業(yè)黨支部+小區(qū)業(yè)委會(huì)+社區(qū)居委會(huì)”三位一體的“紅色物業(yè)”，著力解決好居民群眾反映突出的生活問題，通過盯處理過程、盯辦結(jié)時(shí)限、盯解決成效，解決了飯店油污、不文明遛狗等問題，定期開展社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)聯(lián)席會(huì)議，化解各類矛盾，形成組織共建、資源共享、實(shí)事共做的小區(qū)治理格局，居民與物業(yè)、居民鄰里矛盾的化解率達(dá)到100%。

聚焦精準(zhǔn)需求，確保服務(wù)群眾有溫度。針對鐵路小區(qū)退休職工密集的特點(diǎn)，規(guī)劃改造閑置衛(wèi)生所，打造“洗耳池社區(qū)長者之家”，為老年群體提供日間照料、醫(yī)療咨詢、配餐送餐等服務(wù)。瞄準(zhǔn)社區(qū)居民文化活動(dòng)需求，裕溪河畔社區(qū)因地制宜建設(shè)黨建紅色教育廣場，定期開展紅色影院、黨課夜校等活動(dòng)累計(jì)24場，吸引黨員群眾1100余人次，洗耳池社區(qū)整合黨群服務(wù)站功能升級(jí)打造小區(qū)活動(dòng)中心，推出圖書室、繪畫室、棋牌室、健身房等9個(gè)功能空間，豐富居民業(yè)余生活。破除基層服務(wù)專業(yè)壁壘，聯(lián)合社會(huì)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量，組建黨群服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮“社區(qū)干部+專業(yè)社工+專業(yè)志愿者”聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，為精神障礙患者等重點(diǎn)群體提供專業(yè)化康復(fù)服務(wù)，開辦暑期托管班服務(wù)青少年兒童430余人次，以專業(yè)力量打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。