今年來，巢湖市柘皋鎮立足新時代基層治理新形勢和新情況，堅持因地制宜、守正創新，探索實施“3×3”模式，牢牢把握基層治理“方向盤”，全面提升基層治理水平和能力。

凝聚“干部隊伍+網格隊伍+黨員隊伍”三支力量，激活基層治理“向心力”。加強對村干部的培養，圍繞黨的建設、基層治理、鄉村振興等課題，采用“理論學習+案例討論”“理論學習+現場實踐”等形式開展“兩委”干部履職能力培訓班，全面提升120余名村干部為民服務的工作能力。充實網格力量，在前期建立的四級網格架構基礎上，將100余名機關干部下沉到村（社區）網格中，變被動等待為主動上門，常態化走村入戶傾聽社情民意。截至目前，共走訪群眾3000多人次，幫助群眾解決民生實事500余件，開展4期網格員培訓會和2次“最美網格員”評選活動，不斷激發網格員隊伍內生動力。針對村（社區）人手不足、力量不夠等問題，搭建服務平臺，組建18支黨員志愿服務隊，組織360余名黨員走進千家萬戶，深入開展“訪民情、聽民意”活動，讓黨員成為群眾身邊的貼心人和守護人。

用活“黨群中心+柘里說事+代表驛站”三個陣地，激活基層治理“戰斗力”。強化陣地規范化建設，緊扣“黨建+服務”主線條，發揮黨群服務中心便民服務、宣傳展示等重要功能，進一步滿足黨員群眾日常辦事和活動需求。深入推廣落實“四事四權”工作法，針對群眾反映的拋荒土地、人居環境整治、路燈安裝等民生問題，依托涼亭議事會、庭院懇談會、板凳會等形式組織開展32場群眾說事議事活動，進一步保障群眾知情權和表達權，充分調動了群眾參與鄉村治理的主動性。依托人大代表工作站，暢通民意和監督訴求渠道，對來訪群眾反映問題和訴求進行細致記錄，協調多部門跟蹤解決，架起服務群眾的“連心橋”。今年來，共幫助村民處理和協調各類問題180余件，切實提升群眾的獲得感和滿意感。

完善“需求清單+矛盾清單+暖心清單”三個清單，激活基層治理“執行力”。實行“線上+線下”聯動機制，尋求鄉村治理的“突破點”，線上利用微信群交流群動態收集群眾需求，線下組建社情民意傾聽隊，讓村干部、網格員、黨員擔任傾聽員，深入門庭院落和田間地頭，梳理群眾的“微心愿”急難愁盼76件。堅持縱向深入，橫向到邊，依托網格化管理，全面梳理18個村（社區）矛盾糾紛，構建形成“收集匯總—研判交辦—跟蹤反饋”的閉環化銷號模式，切實做到底數清、情況明。今年來，共解決土地、拆遷安置、房屋違建等各類矛盾隱患30余件，逐漸實現矛盾不上交、服務不缺位。發揮“支部辦事”合力，堅持“一月一主題，一月一活動”，聯合社保、衛健、婦聯等部門廣泛開展就業、就學、健康知識講座等活動20余次，覆蓋黨員群眾600余人，切實做到以實際行動拉近黨群、干群關系，實現暖民心、聚民心。