廟崗鎮(zhèn):一抹“軍人紅”,暖心辦理優(yōu)待證
發(fā)布時間:2022-08-26 16:21:37 來源:本站 閱讀次數(shù):2393
為進(jìn)一步做好全鎮(zhèn)720名退役軍人及其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證辦理工作。退役辦抽調(diào)10位退役軍人黨員干部,以提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為宗旨,他們身著“志愿紅”,每天進(jìn)入各村(社區(qū)),細(xì)心講解“優(yōu)待證”相關(guān)政策,逐一拍照、提交資料、建檔立卡、審核錄入。
線上線下,多方宣傳“知政策”。退役軍人服務(wù)站工作人員結(jié)合疫情防控工作,加班加點幫助退役軍人提前采集相關(guān)信息,并采取張貼公告和入戶講解相結(jié)合的方式,對優(yōu)待證辦理流程進(jìn)行廣泛宣傳。同時采用“線上+線下”“集中+入戶”的辦理方式,持續(xù)增強(qiáng)全體退役軍人的知曉率。不斷優(yōu)化辦理流程,對行動不方便的老兵,組織統(tǒng)一上戶辦理,一站式服務(wù)。
傾情服務(wù),上門辦證“暖人心”。為提高辦理效率,打通辦理服務(wù)的“最后一公里”,廟崗鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員走進(jìn)社區(qū)為老兵現(xiàn)場辦理。
“同志您好!我是退役軍人服務(wù)站工作人員,請您核驗安康碼、戴好口罩,這邊準(zhǔn)備了純凈水,請稍候。”“沒有照片?請您不要著急,我們免費為大家拍照。”7月7日上午,軍人志愿服務(wù)隊為蓮花社區(qū)前來辦理退役軍人優(yōu)待證的老兵們仔細(xì)講解,做好優(yōu)待證申領(lǐng)工作。“之前聽說優(yōu)待證辦理要照相、要交好多材料,沒想到直接來家門口幫忙辦理,還為我們提前準(zhǔn)備好了各項材料,省去了大家很多麻煩,服務(wù)太貼心了。”剛照完電子照片的83歲退役軍人湯老開心地說。
據(jù)悉,廟崗鎮(zhèn)將持續(xù)通過宣傳平臺公眾號和入戶宣傳等方式做好申請流程宣傳講解工作,共同為退役軍人、其他優(yōu)撫對象拓展更多更寬服務(wù)空間,提供更多更好優(yōu)待服務(wù)。截止目前,累計辦理優(yōu)待證502份,整個辦理流程順暢高效,充分體現(xiàn)了“為民、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),用暖心真誠的服務(wù)彰顯了“志愿紅”。