為全面加強城市基層社區治理工作，細化社區網格服務、創新管理與服務方式，激活社區資源融合發展、提高社區工作效能，臥牛山街道南巢街社區突出黨建引領，以“345”網格化管理模式為社區治理保駕護航。

“3+X”網格管理模式筑堡壘。發揮黨組織優勢，全面構建“網格長—居民組長—樓棟長+X名網格信息員”的“3+X”網格管理模式。網格長總體負責，由社區兩委班子成員擔任，實行一攬子統管工作制，全面負責網格內社會管理和公共服務等各項工作和有關問題的處理、反映和上報工作。居民組長綜合協調，由黨員或退休干部、熱心居民擔任，負責協調本居民組工作，及時將住戶相關信息反饋至網格員處。樓棟長收集民意，由黨員或退休干部、本樓棟熱心居民等擔任，負責統計本樓棟居民信息及服務需求，并將信息直報居民組長。網格信息員多方配合，由衛計信息員、綜治協管員、網格安全員、居民代表、物業管理員組成，通過調動各方合力，全力配合網格員開展工作，實現黨建引領社區治理“一網全面覆蓋、多線協同發力”。

四級網格同心匯能量。建立“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級網格黨組織，以黨員集中原則將社區劃分為7個基礎網格，將轄區內生活、工作的各類黨員全部納入網格管理，落實“政治引航員、鄰里守望者、社區啄木鳥”三項黨建工作責任。強化政治引航員思想引領，積極投入政治理論教育宣傳、社區參政議事、社區治理表率、志愿服務參與、社區公益參與、文明引領倡導、先進文化傳播等工作中，發揮黨員先鋒模范作用。搭建鄰里交流平臺，主動聯系群眾，解決群眾難題，做好同心結對關愛、重點點位守護、樓宇安全維護、居民矛盾調解等工作，不斷濃厚網格內新時代文明實踐氛圍。以“主人翁”精神參與到社區治理中，協助進行網格內物業管理監查、衛生環境巡查、安全隱患排查、居務評價監督等工作，維護社區健康發展。

統籌協調五項工作機制保運行。社區聯席會議工作制度。以“收集問題—提出方案—吹哨通知—召開會議—落實決議—結案報告”的閉合圈服務模式，探索建立社區提出訴求、各部門深入社區解決問題的自下而上工作機制，實現人在網格中，事在網格辦。網格長定期入戶走訪，調度樓棟長、單元長、黨員中心戶及活躍人員，確保第一時間全面掌握網格內基本情況，及時發現矛盾和隱患。實行機關企事業單位黨員“雙報到”制度，動員共建單位黨員加入網格志愿者服務隊伍，以幫助爭取資金、解決實際困難、下派服務力量等方式參與網格治理，實現資源有效整合。根據實際及時更新完善網格工作紀律、信息收集、協調處理、監督反饋等各項配套工作制度，促進網格規范管理有序高效運行。根據信息更新準確率、問題發現率和處置率等，對網格員、樓棟長、單元長進行履職考核，從考核中查找問題、總結經驗，切實加強網格員隊伍管理建設。截至目前，參與其中的聯席單位11家，在職黨員300余人。（張勇）