巢湖市創(chuàng)城工作進(jìn)入攻堅(jiān)沖刺階段，為以扎實(shí)的成效迎接創(chuàng)城“大考”,巢湖市就業(yè)中心全面貫徹市委、市政府推進(jìn)創(chuàng)城工作的部署，實(shí)施對(duì)標(biāo)管理，細(xì)化分解任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，入細(xì)入微，全面助力巢湖市創(chuàng)建全國(guó)文明城市。

全力做好就業(yè)服務(wù)工作。市就業(yè)中心深入研究考評(píng)細(xì)則，明確自身職責(zé)，針對(duì)承擔(dān)的“就業(yè)”和“技工大省技能培訓(xùn)”兩項(xiàng)剛性任務(wù)，制定工作措施，確保任務(wù)圓滿完成。今年上半年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)9429人（其中小微企業(yè)新增就業(yè)3074人），占全年任務(wù)224.5 %，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.20%；巢湖市共開(kāi)展技能脫貧培訓(xùn)班4個(gè)班，培訓(xùn)學(xué)員141人，完成年度民生工程任務(wù)數(shù)80人的175%，撥付補(bǔ)貼資金26.05萬(wàn)元；開(kāi)展企業(yè)新錄用員工崗前培訓(xùn)班46個(gè)班次，培訓(xùn)學(xué)員1555人，完成年度民生工程任務(wù)數(shù),1500人的102.7%，提前完成了2017年民生工程目標(biāo)任務(wù)。

擦亮“就業(yè)窗口”優(yōu)化服務(wù)。 市就業(yè)中心緊抓行業(yè)服務(wù)規(guī)范，把窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)作為提高創(chuàng)城工作效率的抓手，進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律，配齊服務(wù)硬件設(shè)施，深化政務(wù)信息公開(kāi)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，窗口工作人員立足崗位、履職盡責(zé)，精準(zhǔn)幫助各類服務(wù)對(duì)象辦理業(yè)務(wù)，做到服務(wù)用語(yǔ)文明，態(tài)度熱心，辦事細(xì)心，解釋耐心，自覺(jué)樹(shù)立窗口良好形象，為服務(wù)對(duì)象提供親情般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并公示了舉報(bào)電話、監(jiān)督電子郵箱，確保服務(wù)對(duì)象隨時(shí)對(duì)服務(wù)不佳的窗口工作人員進(jìn)行舉報(bào)。

深入一線參加“聯(lián)點(diǎn)共建”。市就業(yè)中心緊抓包聯(lián)共建小區(qū)工作，今年以來(lái)，我中心在巢湖市人社局的組織下多次派志愿者前往巢湖市臥牛山街道湖光社區(qū)參加創(chuàng)城入戶宣傳、清除“牛皮癬”、“我知曉 我參與”文明加油站有獎(jiǎng)問(wèn)答宣傳等活動(dòng)，同時(shí)按照“提高聯(lián)點(diǎn)頻率、提升共建水平”的思路，積極參與和指導(dǎo)社區(qū)深入開(kāi)展的各項(xiàng)創(chuàng)城主題活動(dòng)。下一步，將對(duì)聯(lián)點(diǎn)共建小區(qū)進(jìn)行需求再摸底、文明再宣傳、衛(wèi)生再清理，實(shí)現(xiàn)小區(qū)居住環(huán)境再提升。（何金梅）