市司法局“三加強”全力打通服務群眾最后一公里
發布時間：2017-10-27 19:29:55 來源：本站 閱讀次數：2044
2015年度，巢湖市司法局準確把握司法行政工作的新要求，積極關注基層群眾的新期望，切實推出便民服務工作新舉措，全力服務好基層廣大人民群眾，打通服務群眾“最后一公里”。
加強基層司法所規范化管理。加大經費投入。堅持經費向一線傾斜的原則，不斷加大基層司法所硬件投入，更新辦公設備，維修辦公場所，改造升級網絡，切實優化基層服務環境。壯大人員力量。多措并舉增加基層司法所工作人員，通過政府購買服務、市政府招聘、公務員招考、基層特定崗位聘用等多渠道引入人才，逐步壯大基層司法行政隊伍力量。截止目前，全市各司法所人均達到5人，基層司法行政隊伍力量得到進一步加強。強化隊伍管理。制定基層司法所長、司法助理員、司法輔助人員崗位職責、目標任務，加強基層司法行政人員作風建設、業務培訓，規范考勤制度、請銷假制度等，全面加強基層司法行政隊伍建設。增強服務意識。加強與群眾的溝通交流，主動提供上門服務，幫助群眾解決存在的困難和問題。關注群眾的現實需求，堅持做到熱情接待、熱心服務。在職責范圍內，確保實現有難必幫、有求必應。
加強基層法律服務平臺建設。在全市17個鄉鎮（街道）普遍建立司法行政工作站，189個村居（社區）建成司法行政工作室；依托各基層司法所設立公證法律服務聯系點、法律援助聯絡點；在市法院、看守所、人武部、武警二支隊、婦聯、殘聯、特教學校、巢湖學院等場所建立法律援助工作站，全力維護特殊群眾的合法權益；掛牌成立巢湖市矛盾糾紛調處中心、巢湖市勞動爭議糾紛調解委員會、巢湖市校園糾紛調解委員會、巢湖市物業糾紛調委會等，著力化解專業性行業性領域矛盾糾紛。據統計，目前全市各級調解組織共調解口頭案件1604件，書面案件446件。其中：醫患糾紛調處中心調解案件20件，協議金額157萬元；道路交通事故調委會調解案件265件，協議金額198萬元；市矛盾糾紛調處中心調解案件6件，協議金額46萬元。
加強便民服務工作舉措落實。法律援助工作上，12348法律服務熱線工作日全天暢通，進一步降低法律援助服務門檻，擴大法律援助受案范圍，推行一次性告知、限時辦結、案件質量監督管理等制度，據統計，全市共辦理各類法律援助案件629 件，其中：民事案件593 件（農民工維權案件190件）、刑事案件36件；公證法律服務上，推行陽光服務，堅持做到服務內容公開、辦事程序公開、收費標準公開，自覺接受群眾監督；依法依規服務，嚴格依照法律規定和法律程序，辦理各類公證事項，并嚴格遵守公證員職業道德和執業紀律；限時辦結公證，對符合條件的一般國內公證事項，在3個工作日內出證，對待特殊急用的，需調查取證的或疑難公證事項，與當事人約定期限出證。律師法律服務上，定期組織律師普法小分隊、普法志愿者，深入村居、社區開展法治宣傳、提供法律咨詢、舉辦法制講座等活動，為廣大群眾在家門口提供優質高效法律服務。據統計，上半年，全市60多名律師走進社區、村居開展各類活動18場次，解答法律咨詢2千余人次，發放宣傳資料3萬多份。（周 飛）
