近年來，巢湖市不斷完善志愿服務體系，積極開展志愿服務行動，充分發揮志愿者在創建文明城市中的生力軍作用，營造了良好的創建氛圍。

一是成立各類專業服務隊伍。陸續成立了紅十字衛生應急救護志愿服務隊、黨員志愿服務隊等專業性志愿服務隊伍120余支；

二是整合各類志愿服務資源。共建設志愿服務站18個，注冊志愿者31634人，建成5個星級社區志愿服務廣場和星級志愿服務社區，在全市范圍內初步構建了志愿服務工作的網絡；

三是開展各類志愿服務活動。相繼開展“創建文明城市，巢湖青年志愿先行”志愿服務大行動、“鄰里守望”、“關愛巢湖好人”、愛心送考、環境保護等志愿服務活動百余次，服務市民2.2萬人次，積極營造“我為人人、人人為我”的良好風尚。（范堯）