壩鎮(zhèn)：四舉措提升便民服務(wù)能力

    為進(jìn)一步完善基層社會(huì)管理和服務(wù)體系，全面提升便民服務(wù)水平，壩鎮(zhèn)采取四項(xiàng)措施舉措，全面提升為民服務(wù)中心服務(wù)能力，著力打造“為民、利民、惠民”的為民服務(wù)中心。

    一是增設(shè)服務(wù)平臺(tái)。為更全面地提供便民服務(wù)，鎮(zhèn)政府在原有窗口的基礎(chǔ)上，增設(shè)了殘疾人服務(wù)窗口，并將服務(wù)群眾項(xiàng)目較多、對(duì)象較廣的計(jì)生辦、民政辦移到為民服務(wù)中心辦公。

    二是創(chuàng)新宣傳方式。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府充分利用固定橫幅、墻標(biāo)、巖標(biāo)、廣播等形式，廣泛宣傳便民服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容，做到人人皆知、家喻戶曉。

    三是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持每月統(tǒng)一進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，由班子成員輪流領(lǐng)學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針、法律法規(guī)、接待禮儀等知識(shí)，進(jìn)一步提高窗口人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、服務(wù)群眾的信念。

四是改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制。圍繞標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)窗口限時(shí)辦理管理。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，廣泛開展評(píng)議活動(dòng)和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率測(cè)評(píng)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。（壩鎮(zhèn) 產(chǎn)文龍）