市糧食局以種糧農民、駐巢部隊、糧食企業和基層職工為工作服務對象，抓住社會關注點、問題聚焦點、利益訴求點，確立“百分百”服務工作標準，聚焦單位“四風”抓各項整改任務落實。

一是圍繞農民賣糧滿意度“百分百”，建立完善糧食收購服務工作機制。結合當前秋糧收購工作，形成“政策宣傳、質價公開、舉報投訴和一站式服務”等糧食收購服務工作機制，維護和保障農民質價政策知情權、擇價賣糧自主權，確保實現農民秋糧增產增收。

二是圍繞駐巢部隊滿意度“百分百”，建立完善軍糧供應優質服務機制。以擁軍優屬為著眼點，把節日慰問部隊、走訪駐巢官兵和軍供配送服務等工作固定下來形成工作制度、定期開展活動，適時根據駐軍需求，改善糧油品種、搞好主副食調劑，確保駐巢部隊滿意。

三是圍繞企業幫扶滿意度“百分百”，建立完善走訪調研工作長效機制。聚焦產業發展新機遇新挑戰，形成定期走訪、專題調研和召開企業座談會等工作制度，每季度走訪一批企業，每年確定一個專題到企業調研，切實問計于企、問需于企，確保把國家扶持政策和產業項目落實到企業。

四是圍繞系統職工滿意度“百分百”，建立完善群眾訴求定期調度機制。建立定期研究、經辦督查兩項制度，完善信訪登記、呈閱審批和結案銷號等制度，確保基層職工來信來訪件件有落實。（市糧食局 顏玉葉）