市人口計生委針對群眾反映流動人口辦證難問題，作為“治四風”的突破口，簡化程序，完善制度，強化督查，從委機關到村（居），一抓到底，抓出了成效。

一是落實首問負責制。凡流動人口電話、網絡、現場咨詢辦證有關問題，首接計生工作人員，一次性告知辦證流程以及所需材料。

二是優化辦證流程。流動人口憑夫妻雙方身份證、結婚證、居住證，填寫本人及配偶的婚姻和生育情況承諾即可。本人不方便辦證可委托直系親屬辦理，只需出具被委托人身份證和委托書即可辦理。

三是實行當場辦結制。流動人口只要提供齊全的材料，在半小時內即可領取《流動人口一孩生育服務證》或《流動人口婚育證明》。

四是推行代理式服務。對不能即時辦理或者流動人口辦理不便的，由計生工作人員進行代理。

五是開展錯時式服務。針對流動人口上班時間難以接受相關的服務，在流動人口集中的社區開展錯時服務，即流動人口下班、社區辦證工作人員上班；在流動人口較多的企業推行上門服務和電話預約服務，方便流動人口辦證服務。(孫善龍)