臥牛山街道采取多項便民措施保障城鄉居民社會養老保險這一民生工程。以社區、村為載體，為群眾提供貼心服務。

一是材料復印全部免費。有的居民過來辦理城居保新增參保手續，必需要提供身份證或戶口簿的復印件。我們的社區村經辦人員就會主動幫其免費復印，有的社區村經辦員還受托上戶收集身份證和戶口簿，幫他們復印完之后再還給居民并協助他們填寫好參保登記表。

二是經辦人員服務代繳。為實現經辦服務快捷化，方便一部分外出務工人員和一部分老齡人或者殘疾人能夠及時繳納城居保參保金額，我街道南巢街社區經辦員經常受這一部分居民或者家屬之托為之代繳，居民將卡號和現金直接丟給經辦員，然后由經辦員到銀行的自動存款機上實施無卡交費，交費成功后再將票據打印出交到參保居民手中，此方法受到廣大群眾的一致好評。（臥牛山街道 朱曉婷 劉童）