一是推行無距離服務(wù)。以為民、便民、惠民為宗旨，切實(shí)把握群眾需求的多樣性、群眾利益的多元化，急群眾所急，想群眾所想，解群眾所難，把無距離服務(wù)打造成得人心、暖人心、急人心的為民工程。

二是推行不延時(shí)服務(wù)。全鎮(zhèn)各窗口的業(yè)務(wù)辦理工作從受理到辦結(jié)必須按承諾時(shí)限完成。做到“大事要穩(wěn)辦、小事要細(xì)辦”，在保證時(shí)間的前提下，保質(zhì)保量的完成工作。

三是推行少休息服務(wù)。為了不耽誤群眾辦事，更好地服務(wù)群眾，避免發(fā)生群眾辦事“白跑路”、“跑空路”的情況發(fā)生，該鎮(zhèn)工作人員自覺延長工作時(shí)間，做到申辦人不離開，工作人員不下班，確保當(dāng)時(shí)受理完畢。對(duì)一些以急需辦理事項(xiàng)的單位和個(gè)人，只要電話說明情況，不分節(jié)假，正常受理，方便辦事群眾。（杜少勇）