欄桿集鎮“三舉措”貼近群眾,提高服務效能
發布時間:2017-10-27 19:23:51 來源:本站 閱讀次數:1694
一是推行無距離服務。以為民、便民、惠民為宗旨,切實把握群眾需求的多樣性、群眾利益的多元化,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,把無距離服務打造成得人心、暖人心、急人心的為民工程。
二是推行不延時服務。全鎮各窗口的業務辦理工作從受理到辦結必須按承諾時限完成。做到“大事要穩辦、小事要細辦”,在保證時間的前提下,保質保量的完成工作。
三是推行少休息服務。為了不耽誤群眾辦事,更好地服務群眾,避免發生群眾辦事“白跑路”、“跑空路”的情況發生,該鎮工作人員自覺延長工作時間,做到申辦人不離開,工作人員不下班,確保當時受理完畢。對一些以急需辦理事項的單位和個人,只要電話說明情況,不分節假,正常受理,方便辦事群眾。(杜少勇)
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